démarche, solutions et offre

LA DEMARCHE

Etude des besoins

La connaissance dans différents métiers et l’expérience dans la résolution de problèmes, la compréhension globale de la situation, mon regard extérieur et la capacité à mettre à plat des éléments complexes ou simples sont les meilleurs outils pour  vous  apporter une bonne analyse de la situation et vous proposer une solution adaptée.

Approche des motivations

J’ajoute à mes grilles d’études des besoins un volet qui permet d’aider le stagiaire à s’interroger sur sa situation actuelle et  sur les bénéfices qu’il pourra tirer de sa formation. Cela l’aidera donc  à travailler sur ses motivations à se former, à s’y impliquer.

Ingénierie de formation

Avant : étude des besoins et des écarts entre le référentiel des compétences à atteindre et celles constatées, ciblage de l’action sur les priorités selon le budget et le temps disponible.

Pendant : la formation suit le développé pédagogique personnalisé dans le but d’atteindre les objectifs et la méthode prévus. Les évaluations, remédiations intermédiaires et évaluation à chaud sont  transmises et commentées au responsable.

Après : possibilité de mettre en œuvre une évaluation à froid, de traiter des questions particulières, ou de programmer une action courte complémentaire.

Le contact avec les intéressés (par mail, téléphone, entretiens, questionnaires) permet d’assurer la cohésion du message entre le formateur, le responsable RH et le responsable opérationnel.

La formation présentielle peut être suivie d’un accompagnement terrain

LES SOLUTIONS

Formations en salle : apprendre en partageant

Intra entreprise traditionnelle : formations standard ou sur mesure, en présentiel, pour des groupes de 4 à 10 personnes.

Intra entreprise HD (haute densité)’ : Elle inclut une étude fine des besoins, une autoévaluation et un pré cours d’auto formation  avant le stage pour un nivellement par le haut. Après le stage, une documentation opérationnelle type mémento et une  check list personnelle sont fournies. Une évaluation du niveau ‘à froid’ avec des actions correctrices éventuelles sont apportées.

‘Fast & Low Cost’ : une session courte, centrée sur la transmission de méthodes applicatives telle que conseils, outils et fiches mnémotechniques (les 5M, le CAB le SPANCO, le DESC, les 10 conseils , les 7erreurs à éviter , le triangle CDQ, le SMART, la démonstration en 5 points, schémas, aide-mémoire).

Formation action : apprendre en faisant

Ateliers : sur le lieu de travail, pour une équipe, durée courte, sur un projet donné.

Accompagnement personnel : sur le terrain, en clientèle pour un commercial, ou à son bureau pour un encadrant.

Auto formation : apprendre en travaillant

Dispositif complet : il est parfois plus intéressant selon le sujet et le collaborateur de lui fournir un matériel pédagogique qui soit un complément à son implication et ses moyens pour la montée de ses compétences.   Cette solution comporte la conception d’une valise pédagogique et  peut s’accompagner d’un soutien individuel ou en regroupement.

L’OFFRE

Le catalogue

Les titres des stages définissent différents axes d’un métier ou d’une pratique. Le périmètre du stage peut être étendu ou raccourci.   Du reste, certains outils sont transversaux et peuvent correspondre à toutes les situations (Le MBTI, la méthode Hermann ou l’analyse transactionnelle sont utiles pour le management, la vente, la gestion des conflits ou la formation de formateur).

A la carte

Les plans de cours standard sont cohérents pour une généralité. Néanmoins, chaque situation est différente. Une étude poussée permet d’offrir la juste formation pour le juste besoin.

Une analyse partant de la fiche de poste et de la mission qui indique les écarts entre le référentiel de compétences attendu et la situation actuelle. Elle permet de définir les objectifs pédagogiques.

A minima 

La philosophie d’une formation ‘a minima’, permet d’économiser du temps et de l’argent. Elle permet également d’identifier les quelques manques auxquels il faut apporter une remédiation.